Alamo

BORDEAUX GARE, France

Supplier details

Address

137 RUE DES TERRES DE BORDES, BORDEAUX, 33800, B

Opening Hours
dim10:00 - 19:00
lun07:30 - 21:00
mar07:30 - 21:00
mer07:30 - 21:00
jeu07:30 - 21:00
ven07:30 - 21:00
sam08:00 - 18:00

INFORMATIONS SUR LA CAUTION ET LES CARTES DE CRÉDIT:

ACCEPTÉES : American Express, MasterCard (excluant les cartes de débit ou prépayées), Visa (cartes non prépayées). Les cartes de débit ne sont pas acceptées, sauf mention contraire ci-dessous. Une caution d’un montant minimal de EUR 250 et maximal de EUR 1000 sera débitée de votre compte pour toute la durée de la location. Cette caution est une garantie en cas de dommage ou de vol du véhicule. Cette somme sera automatiquement annulée en l’absence de vol ou de sinistre pendant la période de location. Veuillez noter que celle-ci n’est pas équivalente au montant total de la responsabilité franchise indiqué dans la section Assurance. NON ACCEPTÉS : Aucun autre type de paiement ne sera accepté. Important : Seules les cartes de crédit sont acceptées sauf si des exceptions sont citées ci-dessous. Veuillez contacter votre banque pour vous assurer que votre carte de crédit est bien une carte de crédit et non pas une carte de débit. Une carte de crédit valide au prénom et le nom de famille (pas d'abréviations) m du conducteur principal doit être présentée à l’agence de location afin de préautoriser/débiter une caution. La ou les cartes de crédit doivent être imprimées en relief et un code PIN peut être requis. Si vous ne présentez pas de carte de crédit valide, si votre provision est insuffisante ou si la carte de crédit n’est pas au nom et prénom du conducteur principal, l’agence de location de voiture peut refuser de vous remettre le véhicule. Dans ce cas, aucun paiement déjà effectué ne sera remboursé. Ce fournisseur accepte les cartes de débit. Conditions d’utilisation de la carte de débit : La carte doit être au nom du conducteur principal. Mastercard ou Visa uniquement. Les cartes de débit doivent être émises par une banque et les chiffres doivent être imprimés en relief. Veuillez noter que le montant de la caution sera débité en cas d’utilisation d’une carte de débit et que des frais de transaction associés pourront être appliqués. L’utilisation de cartes de débit n’est pas autorisée pour la location de grandes berlines, de véhicules premium ou de véhicules de luxe. La durée de location maximale en cas d’utilisation d’une carte de débit est limitée à 28 jours. Les cartes prépayées et électroniques (Visa Electron) ne sont pas acceptées.

Useful Information

Âge du conducteur

De 26 à 99 ans

Les clients ne se situant pas dans les limites d’âge ne pourront pas louer de voiture, sauf si des frais jeune conducteur ou conducteur senior sont précisés dans cette section. Veuillez noter que, le cas échéant, ces frais seront inclus dans le prix de la location et à régler dans la devise locale à l’arrivée à l’agence de location.

Restrictions de voyage

Veuillez noter que pour l'aéroport Charles de Gaulle (CDG), tous les clients doivent présenter un billet d'avion aller-retour lors de la prise en charge du véhicule de location avec la documentation demandée. Tout client qui omet de présenter un billet d'avion aller-retour ne sera pas autorisé à récupérer le véhicule de location.

Pour les locations domestiques, tous les résidents français doivent fournir soit une carte d'identité, soit un passeport, un numéro de téléphone fixe à la maison et un numéro de téléphone local. Il peut s'agir d'un numéro de téléphone portable. Un justificatif de domicile sera demandé à tous les locataires locaux au moment de la location. (facture de téléphone mobile est une preuve valide).

Veuillez noter que vous pouvez conduire la voiture de location dans certains pays situés en dehors de la France. Vous devez obtenir une approbation préalable avant de voyager à la frontière. Tous les véhicules doivent être rendus sur le territoire où ils ont été loués.

Les locations à l'étranger sont autorisées en Autriche, Belgique, Allemagne, Danemark, Espagne, Andorre, Finlande, Grande-Bretagne, Italie, Saint-Marin, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse, Monaco.

Les voitures prises en Corse doivent être restituées sur le continent.